AGB & Buchungsrichtlinien

Geschäftsbedingungen der Webseite / Buchungsrichtlinien

Stand: 13.02.2025

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Geltungsbereich

Diese Website (die "Site") und/oder die Dienstleistungen, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Anwendungen (zusammen: die "Dienstleistungen"), stehen im Eigentum von Sustainable HR Solutions by Marcel Strauch und werden von dieser betrieben (nachstehend auch: "wir", "uns" und "unser(e)").

Diese Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher oder Nutzer (zusammen: "Nutzer" oder "Sie") die Site und/oder die Dienstleistungen besuchen bzw. nutzen und Buchungen vornehmen können.

1.2 Zustimmung zur Nutzung

Mit dem Zugriff auf bzw. der Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Site zugreifen bzw. die Dienstleistungen nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Site zugreifen bzw. die Dienstleistungen nutzen oder Buchungen vornehmen.

1.3 Nutzungsvoraussetzungen

Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen. Minderjährige benötigen die Genehmigung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter.

2. Buchung angebotener Dienstleistungen

2.1 Buchung und Stornierung

Sie können Buchungen für unsere angebotenen Dienstleistungen über die Site vornehmen. Mit der Buchung verpflichten Sie sich, den vereinbarten Termin wahrzunehmen und die Zahlung gemäß den festgelegten Konditionen zu leisten.

Stornierungsrichtlinien:

Kostenfreie Stornierung: bis 72 Stunden vor dem Termin.
Zwischen 72 und 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des Buchungspreises.
Weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des Buchungspreises.

2.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung für Dienstleistungen ist vor Leistungsbeginn fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Site angegeben. Bei nicht erfolgter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Leistung nicht zu erbringen.

2.3 Vertragsabschluss

Die Buchung gilt als verbindlich abgeschlossen, sobald Sie die Schaltfläche "zahlungspflichtig buchen" betätigt haben und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

3. Widerrufsrecht

3.1 Bedingungen für den Widerruf

Sie haben das Recht, Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist erlischt 14 Tage nach Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail an:

Sustainable HR Solutions by Marcel Strauch
Kochstr. 47, 09116 Chemnitz
E-Mail: Marcel.Strauch@human-resources.solutions

3.2 Folgen des Widerrufs

Nach Eingang des Widerrufs erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Falls die Dienstleistung bereits erbracht wurde, müssen Sie für die erbrachte Leistung einen angemessenen Betrag zahlen.

4. Mitgliedskonto

4.1 Erstellung eines Kontos

Um bestimmte Dienste zu nutzen, müssen Sie ein Mitgliedskonto erstellen. Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen.

4.2 Verantwortung für das Konto

Sie sind für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich und müssen Ihre Anmeldedaten sicher verwahren.

4.3 Sperrung oder Beendigung des Kontos

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

5. Geistige Eigentumsrechte

Unsere Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Software, Marken und Logos, sind unser Eigentum oder lizenziert. Keine Bestimmung dieser Bedingungen gewährt Ihnen Rechte an unseren geistigen Eigentumsrechten.

6. Gewährleistungsausschluss

Unsere Dienstleistungen werden ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste fehlerfrei oder ununterbrochen verfügbar sind.

7. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und gesetzliche Bestimmungen beschränkt. Wir haften nicht für mittelbare Schäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste.

8. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Site veröffentlicht werden.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Streitigkeiten werden vor den zuständigen deutschen Gerichten verhandelt. Der Unternehmenssitz ist Chemnitz.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

Sustainable HR Solutions by Marcel Strauch
E-Mail: Marcel.Strauch@human-resources.solutions
Telefon: +49 178 65 28 405